تتسائل وتقول لنفسك كيف ابدء التجارة الإلكترونية بدون ان يكون لدي منتجات أو بمعنى آخر مخزون، في الحقيقة يعد الدروب شيبينغ Drop shipping طريقة شائعة لبدء العمل بالتجارة الإلكترونية بدون مخزون ، ولكنه ليس بالأمر السهل. ستحتاج إلى أن تكون ذكياً وخطة قوية لتحقيق النجاح في هذا المجال.
يفكر العديد من الأشخاص في بدء العمل بالتجارة عبر الإنترنت ، فقط ليثبط عزيمتهم التعقيد حول أشياء مثل التوظيف والامتثال والتمويل وغير ذلك.
ولكن ماذا لو استطعت إزالة بعض العوامل الرئيسية المعقدة – حمل المخزون والشحن – وبدء نشاط التجارة الإلكترونية دون الحاجة فعليًا إلى مخزونك الخاص لشراء المتجر والشحن؟
أنت تستطيع، وفي هذه المقالة ، سنلقي نظرة على كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني بدون مخزون.
في أعقاب جائحة كورونا COVID-19 ، حان الوقت الآن لبدء العمل بالتجارة الإلكترونية. بينما يكافح تجار التجزئة الماديون للتركيز على نموذج الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الجديدة البناء على أساس عبر الإنترنت أولاً.
هذا الصيف ، أجرت جيتآب استطلاعًا لأكثر من 550 مستهلكًا في الولايات المتحدة لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية تأثير كورونا COVID-19 على أولوياتهم وتفضيلاتهم (يمكنك العثور على منهجيتنا في أسفل هذه الصفحة) ووجدت أن 60٪ من المستهلكين يتسوقون عبر الإنترنت أكثر أو بشكل ملحوظ منذ COVID-19 ، ومن بين هؤلاء المتسوقين عبر الإنترنت ، يخطط 73 ٪ لمواصلة التسوق عبر الإنترنت بهذا التكرار المتزايد حتى بعد مرور الوباء.
إحدى الطرق الشائعة وأفضلها لبدء العمل بالتجارة الإلكترونية بدون مخزون هي من خلال الدروب شيبينج.
ما هو الدروب شيبينغ؟ Drop Shipping
الدروب شيبينغ هو نوع من التجارة الإلكترونية يسمح للتجار بالتعامل مع كل جزء من أعمال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت باستثناء التصنيع والتخزين والشحن للمنتج. في دروبشيبينغ ، تقوم بإعداد موقع ويب ، والإعلان عن كتالوج للمنتجات ، وتلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات ، وتقديم خدمة العملاء قبل التسليم وبعده.
أنت لا ترى أو تتعامل مع المنتج بنفسك أبدًا (على الرغم من أنه من الجيد اختبار العينات مسبقًا حتى تتمكن من الوقوف وراء ما تبيعه). توفر الشركة المصنعة المنتج وشحنه للعملاء الذين تحددهم ، وأنت تقدم كل شيء آخر ، من التسويق إلى خدمة العملاء.
الخبر السار هو أن هناك برنامجًا مصممًا خصيصًا لدروبشيبينغ لجعل كل هذه المهام أسهل قليلاً وأكثر تنظيمًا.
المزيد: ما هو التسويق الالكتروني و أنواعه
احصل على متجرك عبر الإنترنت وقم بتشغيله باستخدام الدروب شيبينغ – Drop Shipping – ولكن احذر من المخاطر
إذا كنت تفكر في بدء عمل تجاري إلكتروني قائم على دروبشيبينغ ، فأنت بحاجة إلى الدخول برأس واضح ، لأن هناك الكثير من الضوضاء هناك.
أولاً ، كن حذرًا من المشاريع التسويقية المشبوهة متعددة المستويات ، ومعظمها عبارة عن مخططات هرمية مفترسة قد تراها معلن عنها في الإعلانات التجارية في وقت متأخر من الليل وفي الإعلانات المبوبة. اتبع القاعدة القديمة المتمثلة في “إذا كان يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك”.
في دروبشيبينغ ، أنت تعمل مباشرة مع الشركة المصنعة للمساعدة في بيع منتجاتها. في التسويق متعدد المستويات ، هناك طبقة إضافية بينك وبين الشركة المصنعة ، وهذا هو الوكيل الذي يحاول إقناعك بالبيع لهم حتى يتمكنوا من الحصول على جزء من مبيعاتك. سيحاولون عادةً فرض رسوم فرصة عليك أو تعليمك كيفية البيع. التسويق متعدد المستويات هو مخطط للثراء السريع – دروبشيبينغ ليس كذلك.
هذا يقود إلى النقطة الثانية. إذا كنت تعتقد أن دروبشيبينغ وصفة مضمونة للنجاح بين عشية وضحاها والحصول على دخل سلبي موثوق به ، فأنت بحاجة إلى إعادة النظر. هناك الكثير من منافسات دروب شيبينغ – مثل أمازون ، للمبتدئين – لذا فإن الطريقة الوحيدة للنجاح هي العمل الجاد لمنح العملاء تجربة جيدة يرغبون في العودة إليها وتكرارها.
في حين أن الدروب شيبينغ لديه عائق منخفض للدخول ومخاطر أقل بكثير من امتلاك إمداداتك الخاصة من البضائع ، إلا أنه يحتوي أيضًا على هوامش ربح أقل بكثير (لأن المورد الخاص بك يحصل على جزء كبير) ، وكذلك اعتمادك العميق على المورد الخاص بك ، والسوق المشبع (تقدر قيمة سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة بأكثر من 340 مليار دولار).
إذا كان استخدام الدروب شيبينغ لتشغيل المتجر الإلكتروني الخاص بك فإنه لا يزال يبدو وكأنه فكرة عمل جيدة، اتبع هذه الخطوات للتأكد من أنك تبدأ التجارة الإلكترونية بالشكل الصحيح.
المزيد: ما هو الباي بال PayPal؟ وكيف يعمل
كيف تبدأ الدروب شيبينغ؟
1. اختر منتجًا فريدًا
لن تتنافس أبدًا مع Amazon أو Walmart ، لذلك لن تنجح من خلال إطلاق شبكة واسعة. أفضل نهج هو التخصص حتى تبدأ المنافسة في الانخفاض ، ولكن حيث لا تزال هناك قاعدة عملاء.
على سبيل المثال ، إذا حاولت بيع جميع أنواع حافظات الهاتف ، فلن يتم ملاحظتك أبدًا من بين الخيارات العديدة ، ناهيك عن التنافس مع أسعارها. ربما لا تزال محاولة بيع حافظات الهاتف اللامعة واسعة جدًا ، ولكن بيع حافظات آيفون اللامعة مع سحر دمية دب هو نوع المواصفات التي تحتاج إلى البحث عنها للعثور على مكانة مربحة.
2. اختر موردًا جيدًا
كما ناقشنا أعلاه ، في الدروب شيبينغ لديك علاقة تجارية تكافلية للغاية مع المورد الخاص بك. إذا ساعدت في بيع منتجهم ، فسيكونون أكثر نجاحًا. وإذا أنتجوا منتجًا عالي الجودة وشحنه بسلاسة ، فستكون أكثر نجاحًا.
ولكن إذا فشل أي من الجانبين ، فإن العملية برمتها ستفشل. هذا هو السبب في أن اختيار مورد حسن السمعة قد يكون العامل الأكثر أهمية لنجاح أعمال الدروب شيبينغ. يمكنك الحصول على أفضل موقع ويب للتجارة الإلكترونية على الإنترنت وتقديم خدمة عملاء على مستوى عالمي ، ولكن إذا كان المورد الخاص بك ينتج منتجًا رديئًا ، أو يوفر شحنًا غير موثوق به ، فسيختفي عملاؤك.
شوبيفاي (Shopify) لديه دليل ممتاز حول اختيار مورد جدير بالاهتمام ، بما في ذلك كيفية اكتشاف الاحتيال وقائمة منسقة من أدلة تجار الجملة. تحتوي بعض منصات برامج التجارة الإلكترونية على أدوات اختيار الموردين التي تم فحصها مسبقًا.
3. قم بإعداد موقع الويب الخاص بك
إن امتلاك موقع ويب جذاب ومنظم جيدًا ومحسّن للبحث لا يقل أهمية عن وجود مورد جيد إذا كنت ترغب في الحصول على متجر دروب شيبينغ ناجح. بعد كل شيء ، التسويق والبيع هو ما تقدمه إلى الطاولة ، والموقع الإلكتروني الجيد هو المحرك الأساسي عبر الإنترنت لهذه الوظائف.
يمكن لبرامج التجارة الإلكترونية أن تتحمل عبئًا كبيرًا من المسؤولية هنا. يمكن للبرنامج إرشادك خلال إنشاء موقع الويب الخاص بك من مجموعة متنوعة من القوالب ، وإعداد عربة التسوق عبر الإنترنت ، وإنشاء لوحات معلومات لتتبع اتجاهات المبيعات وتحليلها ، والتكامل مع الموردين والأسواق عبر الإنترنت ، والمزيد.
4. سوّق لمنتجاتك
بمجرد أن يكون لديك المورد الخاص بك وواجهة متجرك عبر الإنترنت ، كل ما تبقى هو البيع. قد تكون هذه الخطوة أكبر فارق بين مشاريع الدروب شيبينغ الناجحة وغير الناجحة.
فيما يلي بعض الموارد حول البيع والتسويق بشكل فعال لتبرز في سوق مزدحم:
- استخدم أداة رحلة العميل لتحسين مسار مبيعاتك
- زيادة المبيعات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى
- قم بتمكين عملائك لمساعدة أنفسهم إذا لزم الأمر
- ابق على المسار الصحيح مع خطة عمل محددة للتجارة الإلكترونية
المزيد: ما هي مراقبة الأداء في الأعمال؟
بدائل الدروب شيبينغ دون الحاجة إلى إدارة المخزون
قد يكون الدروب شيبينغ واحد من أكثر الطرق شيوعًا لبدء العمل بالتجارة الإلكترونية بدون مخزون ، ولكنها ليست الطريقة الوحيدة. هناك أيضًا أعمال التخصيص ، حيث يمكنك تخصيص البضائع التي ينتجها أحد الموردين وإعادة بيعها ، وشركات البرامج / الخدمات الرقمية ، حيث تبيع منتجًا رقميًا ، على سبيل المثال.
يمكن أن يكون بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك دون تعقيد المخزون مجزيًا بشكل لا يصدق ، ولكن عليك الخوض فيه بتوقعات واقعية واستعداد للقيام بالكثير من العمل الشاق.