تعلمك هذه المقالة كيفية العثور على الرسائل النصية المخفية على جهاز آيفون الخاص بك. إذا قمت بإعداد آيفون الخاص بك لتصفية الرسائل من أشخاص ليسوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، فيمكنك العثور على الرسائل المخفية في مجلد خاص يسمى مرسلين غير معروفين (Unknown Senders). إذا كنت تبحث عن رسائل نصية قمت بحذفها ، فقد تتمكن من استعادتها من خلال استعادتها من نسخة iCloud الاحتياطية التي قمت بإنشائها قبل حذفها.
الطريقة الأولى: عرض الرسائل المخفية من مرسلين غير معروفين
1. افتح تطبيق الرسائل (الأيقونة الخضراء وبداخلها فقاعة دردشة بيضاء)
إذا قمت بتشغيل ميزة آيفون التي تقوم تلقائيًا بتصفية الرسائل من الأشخاص الذين ليسوا في جهات الاتصال الخاصة بك ، فيمكنك العثور على تلك الرسائل المخفية باستخدام هذه الطريقة.
2. اضغط على عوامل التصفية (Filters) (في الزاوية العلوية اليسرى من صندوق الرسائل الواردة)
- يكون هذا الخيار مرئيًا فقط إذا قمت بتصفية الرسائل من مرسلين ليسوا في جهات الاتصال الخاصة بك.
- إذا كنت على شاشة تظهر لك “الرسائل” بأحرف كبيرة وتعرض قائمة من ثلاثة مجلدات ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. انقر فوق مرسلين غير معروفين (يعرض هذا جميع الرسائل النصية الواردة من أرقام الهواتف غير الموجودة في جهات الاتصال الخاصة بك)
4. إعادة جميع الرسائل المخفية إلى البريد الوارد العادي (اختياري).
إذا كنت لا تريد إبقاء هذه الرسائل مخفية ، فيمكنك إيقاف تصفية المرسل غير المعروف:
- افتح إعدادات جهاز آيفون الخاص بك (رمز الترس الرمادي هذا على شاشتك الرئيسية أو في مكتبة التطبيقات).
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الرسائل.
- قم بالتمرير لأسفل إلى “تصفية الرسائل”.
- اضغط على مفتاح “تصفية المرسلين غير المعروفين” لإيقاف تشغيله.
الطريقة الثانية: إستعادة الرسائل المحذوفة
1. تأكد من نسخ رسائلك احتياطيًا على iCloud
إذا حذفت نصًا وأردت استعادته ، فقد تتمكن من القيام بذلك عن طريق استعادته من نسخة احتياطية على iCloud. أولاً ، تحقق للتأكد من أن رسائلك يتم نسخها احتياطيًا بالفعل على iCloud:
- افتح إعدادات جهاز آيفون (رمز الترس الرمادي على شاشتك الرئيسية أو في مكتبة التطبيقات).
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي لفتح تفاصيل معرف Apple الخاص بك.
- اضغط على iCloud.
- ابحث عن “الرسائل” في قائمة العناصر التي تم نسخها احتياطيًا. إذا كان رمز التبديل المقابل في وضع التشغيل (الأخضر) ، فسيتم نسخ رسائلك احتياطيًا على iCloud ويمكنك استخدام هذه الطريقة لاستعادة النصوص المحذوفة.
2. افتح إعدادات جهاز آيفون الخاص بك
إذا كنت قد تحققت للتو لمعرفة ما إذا كنت تقوم بإجراء نسخ احتياطي للرسائل ، فما عليك سوى النقر فوق زر الرجوع حتى تعود إلى قائمة الإعدادات. بخلاف ذلك ، انقر فوق رمز الترس الرمادي على شاشتك الرئيسية أو في مكتبة التطبيقات الآن.
- ستؤدي هذه الطريقة إلى محو جهاز آيفون واستعادته. طالما أنك تقوم بالنسخ الاحتياطي إلى iCloud ، فستتم استعادة جميع البيانات التي تم نسخها احتياطيًا بمجرد إعادة ضبط هاتفك – بما في ذلك الرسائل النصية المحذوفة التي كانت في آخر نسخة احتياطية. [1]
- التطبيقات التي تدعي استعادة النصوص المحذوفة يمكنها فقط سحبها من النسخ الاحتياطية. إذا كنت تفضل عدم استعادة iPhone بالكامل لاستعادة الرسائل النصية الخاصة بك ، فيمكنك الدفع مقابل تطبيق مثل Phone Rescue (49.99 دولارًا) أو Enigma Recovery (59.99 دولارًا) الذي يسمح لك باستعادة الرسائل فقط. [2]
3. انقر فوق عام
- هذا هو الخيار الذي يحتوي على رمز ترس باللونين الرمادي والأبيض في المجموعة الثالثة من الإعدادات.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين. يوجد بالقرب من أسفل الصفحة.
إقرأ أيضاً: كيفية إنشاء حساب جيميل Gmail بسهولة
5. اضغط على مسح كل المحتوى والإعدادات
- هذا الخيار باتجاه الأعلى.
- ستتم استعادة معظم إعداداتك من النسخة الاحتياطية ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى العديد من التطبيقات والخدمات.
6. اضغط على محو الآن
- لا تختر خيار النسخ الاحتياطي أولاً – سيؤدي ذلك إلى استبدال النسخة الاحتياطية الحالية ، مما يعني أنك ستفقد الرسائل المحذوفة نهائيًا
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهاز آيفون الخاص بك. بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ستقوم بإعداده كما لو أنه جديد تمامًا.
8. حدد استعادة من iCloud Backup على شاشة التطبيقات والبيانات
- سيظهر هذا الخيار بعد تكوين بعض الإعدادات ، مثل تسجيل الدخول إلى iCloud واختيار لغة.
9. انقر فوق اختيار نسخة احتياطية وحدد نسخة احتياطية
- قد يكون لديك أكثر من نسخة احتياطية متاحة. إذا قمت بذلك ، فحدد نسخة احتياطية تسبق تاريخ حذف رسائلك. بمجرد تحديده ، سيبدأ جهاز آيفون الخاص بك في الاستعادة.
- إذا قمت بالاستعادة من نسخة احتياطية قديمة ، فسيتم التراجع عن أي من التغييرات التي أجريتها على جهاز iPhone الخاص بك بعد هذا التاريخ. هذا يعني أنك ستحتاج إلى إعادة تنزيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها بعد إجراء النسخ الاحتياطي.
10. افتح تطبيق الرسائل للعثور على رسائلك المحذوفة.
- طالما أن الرسائل التي قمت بحذفها كانت لا تزال موجودة على جهاز iPhone الخاص بك عند إنشاء النسخة الاحتياطية ، فستجدها في تطبيق الرسائل مدمجة مع رسائلك الأخرى.
- إذا لم تتمكن من استعادة الرسائل المحذوفة بهذه الطريقة ، فقد تتمكن من الاتصال بمشغل شبكة الجوال لطلبها.
المصدر: ويكيهاو
